Возможности нашего чат-бота

Что это за бот?

Бот «ГБУ ДО ТЗФ ТиНАО» — это удобный цифровой помощник для жителей Троицкого и Новомосковского административных округов.
С его помощью вы можете:

• 📝 Сообщить о замечаниях на территории
• 📋 Проверить статус ранее поданных заявлений
• 💼 Узнать о вакансиях и откликнуться на них
• 🌟 Оставить отзыв или оценку

Бот работает прямо в Telegram и доступен круглосуточно — где бы вы ни находились.

🔍 Что можно сделать через бот?

📝 Подать заявление

Вы можете легко сообщить о любом замечании в округе:

• Указать контакт для обратной связи

• Отметить адрес или отправить геолокацию

• Выбрать тип и направление замечания

• Прикрепить фото или видео

• Кратко описать суть замечания

Всё это занимает всего пару минут. После подачи вы получите номер заявления и сможете отслеживать его статус.

📋 Мои заявления

Удобный раздел, где вы всегда видите:

• Все поданные вами обращения

• Их текущий статус: зарегистрировано, в работе, выполнено или отклонено

• Причины отклонения (если есть) и дополнительную информацию

💼 Вакансии

Интересуетесь трудоустройством? Бот поможет:

• Ознакомиться с актуальными вакансиями

• Узнать условия, описание и зарплату

• Отправить отклик за пару кликов

Ваш номер передаётся специалистам для связи — быстро, безопасно и без лишних шагов.

🌟 Оценки и отзывы

Мы постоянно развиваемся и прислушиваемся к вам. Вы можете:

• Поставить оценку от 1 до 5 звёзд

• Написать отзыв — что понравилось, а что можно улучшить

Каждое мнение важно и учитывается в работе!

💬 Почему это удобно?

🔐 Конфиденциальность

Бот работает в соответствии с законодательством РФ. Используя его, вы даёте согласие на обработку персональных данных. Все ваши данные используются исключительно для обработки заявлений или откликов.

🎯 Для чего это нужно?

Бот создан для того, чтобы:

• 📢 Упростить коммуникацию жителей с учреждением

• 🔄 Ускорить процесс обработки обращений

• 🛠 Сделать округ чище, безопаснее и уютнее

• 👂 Быть ближе к жителям и слышать обратную связь

❤️ Спасибо, что с нами

Каждое ваше обращение — это вклад в развитие и благоустройство нашего округа.
Благодаря вам он становится лучше.
А мы — ещё внимательнее, быстрее и эффективнее.

Готовы начать?